- O direcionamento competitivo deve estar alinhado com as maiores competências da organização.
- As Competências de Base da organização (desenvolvidas e consolidadas no longo prazo) precisam estar bem identificadas, pois são o ponto de partida para a conquista e manutenção de diferenciais competitivos no setor de atuação da empresa.
- Tais competências permitem que a empresa desenvolva soluções que podem ser incorporadas às suas linhas de produtos ou aos serviços para mercado, resultando sempre ofertas atrativas aos clientes.
- Não se alcança resultados positivos planejando e implementando ações não sustentáveis por reais competências.
- Os processos mercadológicos precisam estar bem modelados e de forma alinhada pelo direcionamento competitivo selecionado.
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